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Quem somos

Suporte técnico

Somos referência na área de tecnologia principalmente no que tange o atendimento ao cliente oferecendo suporte técnico ilimitado 24h por dia 7 dias por semana, sem burocracia atendemos pelo WhatsApp obtendo índices de respostas e soluções de problemas muito mais rápidos do que qualquer outra empresa do segmento.                     

Segurança Cibernética

Devido ao aumento expressivo de ataques cibernéticos sistematizados, nossa preocupação principal está voltada para segurança dos nossos clientes, conseguimos propor soluções através das ferramentas mais atuais e eficientes do mercado, trazendo tudo que sua empresa precisa para prosseguir operando com a tranquilidade de que seus dados estão seguros.

Confiança

Estamos a 10 anos atuando no ramo da tecnologia.
Não possuímos contratos com fidelidade, todos nossos parceiros se mantém conosco através da confiança e do bom serviço prestado.
Satisfação 100% garantida.





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Diagnóstico de Análise de Vulnerabilidades

Este relatório tem como objetivo mapear toda a estrutura de tecnologia do nosso cliente com três focos principais:

1. Identificar possíveis vulnerabilidades de cibersegurança.

2. Identificar e documentar a estrutura de rede, servidores, computadores e demais ativos.

3. Sugerir possíveis melhorias na infraestrutura de rede, servidores e computadores.

Análise de Infraestrutura

Primeiramente fazemos uma análise completa da sua infraestrutura de computadores e rede, verificando quantos servidores fisícos e quantos virtuais sua empresa possui no momento, bem como suas configurações e capacidades.

Análise de Rotinas de Backup

Feito isto analisaremos suas rotinas de backup, testaremos seus processos de restauração e levantaremos todos pontos que sua empresa precisa se atentar para que não tenha nenhum dado perdido trazendo sugestões de adequação da estrutura de backup conforme boas políticas, práticas de segurança e plano de continuidade, para que você possa acessar seus arquivos de qualquer lugar.

Análise de Segurança

Na sequência faremos uma análise completa de cybersegurança da sua empresa, sabendo da atenção que deve ser dada ao assunto, traremos soluções de antivírus, firewall, complexidade de senhas e de sistemas operacionais descontinuados ou desatualizados, para que você possa ficar tranquilo sabendo que os dados dos seus clientes, dos seus colaboradores e do seu negócio estão seguros.

Matriz de Riscos

Por fim após ter feito a análise completa de vulnerabilidades da sua empresa apresentaremos uma matriz de riscos da sua operação, para que você possa decidir o que considera mais relevante e tome a melhor decisão se deve ou não investir nos pontos levantados, nossa intenção é conscientizar e apresentar a sua situação atual, para que você possa se prevenir da maneira que achar mais adequada.

"A prevenção é a maneira eficaz de se evitar os prejuízos da correção."

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Perguntas Frequentes

  • Qual valor dos serviços?

    • Fornecemos um serviço de extrema qualidade, com diversos beneficios e diferenciais com um valor adaptável ao tamanho da sua empresa por um preço que cabe no seu bolso, acredite você vai se surpreender.

  • Já possuo funcionários de TI na minha empresa, preciso do seu serviço?

    • nós fornecemos o serviço de acessoria, verificaremos se sua estrutura está adequada gratuitamente, nossa intenção é realmente ajudá-lo e apresentar soluções para que você se previna.

  • Porque eu escolheria a sua empresa?

    • A RS Tech Solutions é a melhor opção porque nosso tempo de resposta é o mais rápido do RS, porque estamos a 10 anos no mercado e porque somos uma empresa 100% focada no cliente, não possuimos contratos com fidelidade, a nossa fidelidade está condicionada a satisfação do cliente.

  • Como sei se realmente minha empresa está vulnerável?

    • Solicitando o seu dignóstico gratuito de vulnerabilidades, verificaremos tudo que você precisa para ficar tranquilo com a sua operação.

  • Porque minha empresa não está segura?

    • Hoje em dia os ataques cibernéticos são sistematizados, ou seja, toda rede que está conectada está sendo atacada à todo momento, através de contatos de e-mail, SMS, mensagens no Whats App e etc. Todos nós estamos expostos, mas existem ferramentas que podem nos protejer!

  • Como funciona o suporte técnico ?

    • Possuímos um atendimento personalizado e humanizado onde nossa preocupação é resolver seus problemas da maneira mais simples possível por isso possuímos diversas opções de suporte inclusive por WhatsApp, sem burocracia, fornecendo o suporte técnico mais rápido do RS.

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